Sposoby marketingowe na promowanie marki nieustannie ulegają zmianom. Jeszcze kilka lat temu dominowały fizyczne reklamy – czy to roll-upy w sklepach czy rozdawanie ulotek. Dziś wiele firm przenosi swoje działania do sfery internetowej, gdyż oferuje to znacznie więcej możliwości. Dzięki reklamom w sieci można trafić do dużo szerszej grupy docelowej i tym samym efektywnie promować swój biznes. Szczególnie ważna w prowadzeniu mediów społecznościowych jest regularność.
Dlaczego powinno się dbać o regularność w prowadzeniu mediów społecznościowych?
Regularność to klucz do dobrego prowadzenia social mediów. Poprzez narzucenie sobie pewnej rutyny, firma buduje swoją wiarygodność. Dbamy w ten sposób o reklamę i zainteresowanie swoimi usługami. Poprzez regularną publikację postów klienci wiedzą, że mogą spodziewać się nowych treści w danym terminie.
Kontakt z obecnymi i potencjalnymi odbiorcami naszych treści jest niezwykle ważny, jak pokazują statystyki odnośnie Facebooka:
39% użytkowników obserwuje fanpage po to, aby otrzymać dedykowaną ofertę
57% konsumentów deklaruje, że media społecznościowe oddziałuje na ich proces zakupowy. 44% tych samych respondentów określiło Facebooka mianem najbardziej wpływowej platformy.
26% osób, które zareagowały na komunikat reklamowy, dokonało zakupu produktu.
Źródło: https://verseo.pl/jak-prowadzic-fanpage-firmowy-na-facebooku/
Regularne posty w social mediach – o czym należy pamiętać?
Na regularność składa się kilka ważnych elementów składowych.
1. Planowanie postów.
Najlepiej z wyprzedzeniem. W ten sposób będziemy pewni, że na dany dzień na pewno będziemy mieć nowe treści, którymi chcemy podzielić się z naszymi odbiorcami. Dodatkowo planowane treści będą przemyślane i sprawdzone. Eliminujemy w ten sposób sytuacje, w których nasze posty na social mediach zawierać będą literówki czy błędy ortograficzne, stylistyczne czy merytoryczne! Warto jest pamiętać o tym, że wygląd i zawartość postów rzutuje na odbiór firmy w sieci przez innych.
2. Harmonogram
Podczas planowania postów warto jest zastanowić się nad rozplanowaniem terminów publikacji. Może daną serię z pigułką wiedzy powinno się publikować regularnie o danej godzinie? Warto jest prześledzić statystyki strony firmowej i sprawdzić, w jakich godzinach i w jakie dni jest największy ruch. Badania mówią, że najlepszymi porami do wrzucania postów na Facebooku to poniedziałki, środy i piątki od 10 do 11. W przypadku Instagrama są to już poniedziałki, wtorki i piątki około 11.
3. Interakcja z odbiorcami
Prócz regularności w publikacji postów, należy również zadbać o swoją późniejszą aktywność. Kontakt z obserwującymi to podstawa tworzenia relacji oraz budowania społeczności. Jak mówi przysłowie “jak cię widzą, tak cię piszą”. Klienci chętniej będą polecać biznes, który kojarzy się im pozytywnie. Twoja firma bardziej zapadnie im w pamięć, jeśli kontakt z nią nie będzie ograniczony. Takie wsparcie i odpowiedzi na nurtujące pytania pokazuje użytkownikom, że dbasz o swój biznes.
Mogą także wywiązać się ciekawe dyskusje prowadzące do interesujących wniosków. Dodatkowo takie działanie zwiększa zaangażowanie i popularność postów. Dzięki temu post będzie wyświetlał się większej liczbie osób, co przekłada się na reklamę.
Podsumowanie
W tworzeniu planu komunikacji warto jest wspomagać się narzędziami, które znacznie usprawnią cały proces. Obecnie na rynku istnieje wiele alternatyw, dzięki którym będziemy w stanie zaplanować posty z wyprzedzeniem. Aplikacje typu Planoly czy Preview na Instagrama dają możliwość ustalenia terminu i automatycznej publikacji.
Przy tworzeniu strategii komunikacji należy pamiętać, że w tak szybko zmieniającej się rzeczywistości trendy się zmieniają. Warto obserwować rynek i dostosowywać nasze działania do jego wymogów. Szukajmy własnych strategii, testujmy nowe sposoby na promocje. Te wszystkie elementy mogą okazać się bardziej skuteczne.